- 소아요금 -
- 출발일 기준 만2세 ~ 만12세 미만의 소아에게 적용되는 요금.
- 유아요금 -
출발일 기준 생후14일 ~ 만24개월 미만의 유아에게 적용되는 요금으로서 별도의 좌석이 없음.
별도의 좌석을 원할 경우소아좌석을 예약해야 됨.
- 소아요금 -
- 출발일 기준 만2세 ~ 만13세 미만의 소아에게 적용되는 요금.
- 유아요금 -
출발일 기준 생후14일 ~ 만24개월 미만의 유아에게 적용되는 요금으로서 별도의 좌석이 없음.
별도의 좌석을 원할 경우소아좌석을 예약해야 됨.
수하물 관련 안내사항
1PC의 무료 수하물 기준은 1개입니다.
- 항공사별 무게 및 사이즈가 상이하므로 항공사로 확인 바랍니다.
- (공동운항편, 타항공사 항공편 탑승, STOPOVER 일정 및 항공사 스케줄이 없어서 24시간 이상 중간 체류 하는 경우, 특정도시에 따라 무료수하물 규정은 변경 될 수 있으며, 캐리어 가방 외에 기타 수하물 및 반려동물은 결제 전 항공사로 문의해주세요)
- TASF결제별도 :
- 체크 시 TASF를 항공금액과 별도의 카드로 결제요청합니다.
유류할증료 인상 안내
-
- 2월 1일 예약/발권분부터 유류할증료가 인상됩니다.
- 1월 31일(금) 17:00 이후 예약 및 결제 시 인상된 요금이 적용됩니다.
- 자세한 내용은 공지사항(바로가기)에서 확인 가능합니다.
서비스 점검 안내
-
안녕하세요 여행자님
마이리얼트립이 더 나은 서비스 제공을 위하여 잠시 동안 점검 기간을 가질 예정입니다.
▶ 점검 일시 : 9월 12일(일) 04:00 ~ 04:15 (15분)(작업 일정에 따라 예정보다 조금 더 길어질 수도 있습니다.)
▶ 서비스 이용 불가 노선 : 모든 국제선 및 국내선 노선
점검 시간 내 예약/발권/환불 모든 서비스 이용이 점검 시간 내 예약/발권/환불 모든 서비스 이용이 불가하오니 점검이 종료된 이후 이용해주시면 감사하겠습니다.
- 항공사에 예약하고 있어요.
- 새로고침 하지 말고 조금만 기다려주세요.
Message
항공사 별 규정
- 주의! 수하물 규정 수시 변경 등으로 위 수하물 규정과 상이할 수 있으므로 항공사 홈페이지 등을 통해 확인 부탁드립니다.
| 7C (제주항공) |
※ 위탁 일반석 무료 수하물 허용량 : 15kg 초과 시 kg당 2,000원 |
|---|---|
| ※ 기내 수하물무게 10kg 이하 부피(가로+세로+높이) 115cm 이하 |
|
| LJ (진에어) |
※ 위탁 일반석 무료 수하물 허용량 : 15kg 초과 시 kg당 2,000원 |
| ※ 기내 수하물 허용량 12kg 이하 부피(가로+세로+높이) 115cm 이하 |
|
| TW (티웨이항공) |
※ 위탁 특가~할인석 : 수하물 허용량 15kg 이하 일반석 : 수하물 허용량 20kg 이하 초과 시 kg당 2,000원 |
| ※ 기내 수하물무게 10kg 이하 부피(가로+세로+높이) 115cm 이하 |
|
| KE (대한항공) |
※ 위탁 일반석 - 수하물 허용량 20kg 이하 프레스티지석 - 수하물 허용량 30kg 이하 초과 시 kg당 2,000원 |
| ※ 기내 수하물 허용량 12kg 이하 부피(가로+세로+높이) 115cm 이하 |
|
| OZ (아시아나) |
※ 위탁 ※ 에어부산 공동운항일 경우 “에어부산" 수하물규정을 따름 수하물 허용량 : 20kg 초과 시 kg당 2,000원 |
| ※ 기내 수하물 허용량 10kg 이하 부피(가로+세로+높이) 115cm 이하 |
|
| BX (에어부산) |
※ 위탁 일반석 무료 수하물 허용량 15kg 이하 초과 시 kg당 2,000원 |
| ※ 기내 일반석 무료 수하물 허용량 10kg 이하 부피(가로+세로+높이) 115cm 이하 |
|
| RS (에어서울) |
※ 위탁 수하물 허용량 15kg 이하 초과 시 kg당 2,000원 |
| ※ 기내 수하물무게 10kg 이하 부피(가로+세로+높이) 115cm 이하 |
- 위 수하물 정보는 일반석 기준의 정보로 각 좌석등급별 상이할 수 있사오니 항공사로 문의 부탁드립니다.
- 접이식 유모차, 카시트 등 이용을 원하실 경우 반드시 해당 항공사로 문의 부탁드립니다.
결제 전 주의사항
- 즉시 결제하지 않으시면 예약이 자동취소됩니다.
- 예약 후 이름/일정/인원/시간/항공사 변경이 불가하며 취소 후 재예약하셔야 합니다.
- 취소 후 재예약 시 좌석이 없을 수도 있으니, 가는편과 오는편의 시간을 정확히 확인해주시기 바랍니다.
- 결제는 모두 카드결제만 가능하며, 현금결제는 불가합니다.
- 결제 후 결제카드 변경은 불가하며 취소 후 재예약하셔야 합니다.
- 카드 할부개월수 변경은 당사를 통해서 불가하오니 해당 카드사로 요청 바랍니다.
- 항공사의 주의사항을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 아시아나항공은 김포-부산, 부산-제주 이용시 에어부산과 공동운항됩니다.
- 항공권 예매 후 항공사 사정 및 천재지변으로 인하여 지연 또는 결항될 수 있습니다.
주의사항
- 중국동방항공,중국하문항공,중국국제항공,홍콩항공, 에어아스타나 및 러시아항공(러시아 국내지역포함) 이용시 임의의 여권정보 입력 후 수정시 비용이 발생될 수 있으며 발권이 불가할 수 있으니 반드시 정확한 정보를 입력해주세요.
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인천공항 이용 안내
인천공항 신청사(제2터미널) 개장 안내
- 2018년 1월 18일부터 실제탑승이 대한항공, 델타항공, 에어프랑스항공, 네덜란드항공 출발, 도착인 경우 제2터미널을 이용합니다.
- 2018년 10월 28일부터 실제탑승이 가루다인도네시아항공, 아에로멕시코항공, 중화항공,알리탈리아항공, 아에로플로트, 샤먼항공 출/도착인 경우 제2터미널을 이용합니다.
- 공동운항 편 이용 시 실제 탑승하는 항공사의 터미널을 이용하셔야 합니다.
- 혼선의 우려가 있으니 반드시 출발 3시간 전까지 공항에 도착하시기 바랍니다.
- 체코항공은 11월 2일 OK191편부터 제2터미널로 이전 예정(10월 7일 OK190편 ~ 11월 1일 OK191편 운휴)
- 자세한 내용은 http://www.airport.kr/ 에서 확인 가능합니다.
에어서울 항공편 결항에 의한 환불 관련 안내
- 결항이 확정된 예약은 출발일이 지나도 전액환불이 가능합니다.
- 홈페이지를 통해 환불 요청 시 수수료가 부과되오니 반드시 아래 신청서를 통해 요청주시기 바랍니다. ※홈페이지 환불요청으로 부과된 수수료는 환불되지 않습니다. [에어서울 결항 환불 신청서]
앗! 결제를 실패했어요
항공사 점검 시간
공지사항
10월 24일(일)부터 10월 25일(월)까지 제주항공의 항공권 예약, 발권, 취소 서비스가 일시적으로 중단됩니다.
전산 시스템 교체가 끝나는 10월 26일(화)부터 제주항공 서비스를 다시 이용할 수 있습니다.
제주항공 이외 다른 항공사의 서비스를 이용하는 데에는 문제가 없으니 참고 부탁드립니다.
제주항공 환불 요청을 희망하시는 고객분들께서는 아래 링크로 접속해서 신청서를 작성해 주세요.
영업일 기준 3일 안에 처리하고 안내드릴게요.
신청서 링크 → http://bit.ly/3jkb36K
1. 제주항공 - 예약, 발권, 취소 서비스 일시 중단
● 기간 : 10/24(일) 15시 ~ 10/25(월) 06시
● 마이리얼트립을 포함한 제주항공의 홈페이지, 고객센터, 모바일 앱 등 모든 채널에서 항공권 및 부가서비스 예약, 발권, 취소가 중단됩니다.
● 해당 기간 동안 공항에서 예약 변경 및 환불 요청을 하시더라도 요청 사항을 정상적으로 수행하지 못할 수 있습니다.
● 10/24(일)~25(월) 탑승 예정 고객 중 일정 변경을 원하시는 경우에는 미리 예약을 변경하거나 취소 해주세요.
● 10/24(일)~25(월)동안 예약 취소를 희망하실 경우 위 링크로 접속해서 신청서를 작성해주세요.
2. 제주항공 - 모바일 체크인 및 모바일 탑승권 사용 일시 중단
● 기간 : 10월 24일(일) ~ 25일(월)에 출발하는 모든 제주항공 항공편
● 10/24(일)에 탑승하는 고객은 공항 현장에서 수속이 가능합니다.
● 공항 현장 카운터는 항공기 출발 20분 전에 마감합니다.
● 미리 모바일 탑승권을 발권하신 고객분들도 재수속 후 탑승 하셔야 합니다.
*자세한 내용은 제주항공 고객센터(1599-1500)에 문의할 수 있습니다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 7시까지 입니다.
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